TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN  tıklayınız...
 
Karaburun Kaymakamlığı Tüketici Heyeti Tıklayınız... 
 
 
 

Tüketici Hakem Heyeti İşlemleri

6502  SAYILI YASAYA GÖRE TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE YAPILAN BAŞVURULAR
1. Tüketiciler ve satıcılar arasında çıkan uyuşmazlıkları çözümlemek ve tüketici mahkemelerinde delil ileri sürebilecek kararı almak üzere İlçe Hakem Heyeti oluşturulmuştur.
2. Başvurular tüketicinin ikametgah adresinin bulunduğu ilçe kaymakamlıklarına yapılır.
3. Kapıdan satışlarda ilgili uyuşmazlıklarda tüketicinin bulunduğu yerdeki hakem heyetine yapılır.

GEREKLİ BELGELER
Kredi Kartı Üyelik Aidatı Başvuruları İçin
1.Tüketici başvuru matbu dilekçesi 2 adet.
2.On yıla kadar kredi kartı üyelik aidatının kesildiği aya ait ekstre dökümleri 2'şer adet.
3.Kimlik fotokopisi 1 adet.
4.Yarım kapaklı dosya 1 adet.
 
Ayıplı Mal Başvuruları İçin
1.Tüketici başvuru matbu dilekçesi3 adet.
2.Fatura sureti 3 adet.
3.Kimlik fotokopisi 1 adet.
4.Yarım kapaklı dosya 1 adet.
 
"Tüketici Hakem Heyetine Başvuru İçin Matbu Dilekçe"    tıklayınız...
 
AÇIKLAMALAR
1. Başvurular, en geç üç ay içerisinde hakem heyeti tarafından karara bağlanır.
2. Kararlar alındığı tarihten itibaren5 gün içinde taraflara yazılı olarak bildirilir.
 
BAŞVURU YERİ:
Raportör :Tuncer YILDIZHAN
Karaburun Kaymakamlığı

Telefon : 0(232) 731 3001

Faks: 0(232) 731 3612

 

Adres:

Karaburun Kaymakamlığı

İskele MahallesiHükümet Konağı Caddesi No:1 Karaburun-İzmir
Posta Kodu:35960